سیاست حفظ حریم خصوصی درون‌گاه

سیاست حفظ حریم خصوصی درون‌گاه

درون‌گاه در نشانی darongah.com برای ارائه خدمات آموزشی، فروش محصولات دیجیتال و خدمات خودشناسی ممکن است اطلاعات محدودی از کاربران را دریافت کند. در این صفحه توضیح می‌دهیم این اطلاعات چه هستند، چرا استفاده می‌شوند و چگونه می‌توان درباره آن‌ها درخواست ثبت کرد.

۱. مسئول پاسخگویی

نام تجاری: درون‌گاه؛ مسئول کسب‌وکار: آریا افضلی چگنی؛ ایمیل پاسخگویی به مسائل حریم خصوصی: arya1998c@gmail.com؛ راه تماس و ثبت شکایت: 09331258601.

۲. اطلاعاتی که ممکن است دریافت کنیم

هنگام ثبت‌نام یا خرید، اطلاعاتی مانند نام یا نام کاربری، ایمیل، شماره تماس در صورت درخواست، نام محصول، مبلغ، زمان و وضعیت سفارش، شناسه تراکنش و سوابق پشتیبانی ثبت می‌شود. برای امنیت و عملکرد سایت، اطلاعات فنی متعارف مانند نشانی IP، مرورگر، زمان دسترسی و داده‌های نشست یا کوکی نیز ممکن است توسط وردپرس، افزونه‌ها یا سرور پردازش شود. در خرید کارت‌به‌کارت، اطلاعات موجود در رسیدی که خریدار داوطلبانه ارسال می‌کند ممکن است برای تطبیق پرداخت بررسی شود.

۳. پرداخت و اطلاعات کارت

پرداخت آنلاین از طریق زیبال و شبکه پرداخت انجام می‌شود. فرم‌های درون‌گاه نباید شماره کامل کارت، رمز دوم، CVV2 یا رمز پویا را دریافت یا ذخیره کنند. فروشگاه برای پیگیری سفارش، اطلاعات ضروری تراکنش مانند مبلغ، وضعیت و شناسه پیگیری را دریافت و نگهداری می‌کند.

۴. آزمون‌های خودشناسی و داده‌های حساس

اگر کاربر از آزمون‌ها یا تحلیل‌های خودشناسی استفاده کند، پاسخ‌ها و نتایج ممکن است حاوی اطلاعات شخصی و حساس درباره وضعیت روانی، روابط یا ویژگی‌های فردی باشند. نوع اطلاعات موردنیاز، هدف تحلیل، شیوه نگهداری و اشخاص دارای دسترسی باید پیش از شروع هر آزمون توضیح داده شود. هرگونه ذخیره یا پردازش اطلاعات حساس صرفا با رضایت صریح و آگاهانه کاربر و با رعایت مقررات مربوط انجام خواهد شد. نتایج نباید بدون مجوز معتبر در اختیار تبلیغ‌دهندگان یا اشخاص نامرتبط قرار گیرد.

۵. هدف استفاده از اطلاعات

اطلاعات برای ایجاد حساب کاربری، ارائه محصول یا خدمت درخواست‌شده، تأیید و پیگیری پرداخت، صدور لینک دانلود، پشتیبانی، محافظت در برابر تقلب و انجام تکالیف قانونی و مالی به کار می‌رود. استفاده تبلیغاتی از ایمیل یا پیام‌رسان، در مواردی که نیازمند رضایت است، باید با انتخاب مستقل و قابل لغو کاربر انجام شود.

۶. اشخاص و سامانه‌های دریافت‌کننده

تنها در حد نیاز برای ارائه خدمت، بخشی از داده‌ها ممکن است در اختیار زیبال و پردازشگران پرداخت، شرکت میزبانی وب‌سایت، سرویس ارسال ایمیل یا پیام، و در خرید تلگرامی در بستر تلگرام قرار گیرد. ارائه داده به مراجع قانونی نیز تنها در حدود درخواست معتبر و الزامات قانونی انجام می‌شود. پیش از فعال‌سازی ابزارهای آمارگیری، تبلیغات یا خدمات هوش مصنوعی شخص ثالث، لازم است نقش آن‌ها در پردازش داده و اطلاع‌رسانی لازم به کاربران بررسی و به این سیاست افزوده شود.

۷. نگهداری و امنیت

تلاش می‌کنیم دسترسی به اطلاعات را به افراد مسئول محدود کنیم و از ارتباط رمزنگاری‌شده و کنترل‌های امنیتی متناسب استفاده کنیم. سوابق سفارش و پرداخت تا زمانی که برای پشتیبانی، امور مالی و تکالیف قانونی ضرورت داشته باشد نگهداری می‌شوند. مدت نگهداری پاسخ‌های آزمون و اطلاعات حساب باید در خود سرویس و رویه اجرایی مشخص و به کاربر اعلام شود. هیچ سامانه اینترنتی نمی‌تواند امنیت مطلق را تضمین کند.

۸. حقوق و درخواست‌های کاربر

برای درخواست مشاهده، اصلاح اطلاعات نادرست، لغو دریافت پیام تبلیغاتی یا حذف داده‌های غیرضروری، از راه ارتباطی ذکرشده در بخش اول پیام بفرستید. درخواست پس از احراز هویت متناسب بررسی می‌شود. ممکن است نگهداری برخی سوابق مالی و سفارش به‌دلیل الزامات قانونی یا رسیدگی به اختلاف‌ها همچنان ضروری باشد.

۹. کوکی‌ها و پیوندهای بیرونی

وردپرس و افزونه‌های فعال ممکن است از کوکی‌های ضروری برای ورود، سبد خرید یا امنیت نشست استفاده کنند. پیوند به خدمات بیرونی مانند درگاه پرداخت یا تلگرام تابع سیاست‌های همان سرویس‌ها نیز خواهد بود. اگر ابزار رهگیری یا کوکی غیرضروری فعال شود، این سیاست و تنظیمات رضایت کاربر باید متناسب با آن به‌روزرسانی شوند.

۱۰. تغییرات این سیاست

در صورت تغییر قابل‌توجه در شیوه جمع‌آوری یا استفاده از داده‌ها، متن صفحه به‌روزرسانی و تاریخ بازنگری درج می‌شود.

آخرین به‌روزرسانی: ۱۴۰۵/۰۷/۱۶